今朝、Huawei P20 Pro向けのAndroid 9 Pieアップデートがリリースされたというニュースで目が覚めました。いつも気になるのは「私の端末はいつアップデートされるの？」という疑問です。以下では、お使いの端末がアップデート済みかどうかを確認する方法についてご紹介します。 Android 9Pieをインストールして更新する Huawei モバイルでは、どのような更新方法が利用できるか、すべてがうまくいくように準備する方法、プロセス中またはプロセス後にエラーが表示された場合の対処方法について説明します。
まず最初に伝えなければならないのは、非常に重要な点に注意する必要があるということです。 Googleはメーカーのみに強制するAndroid「ライセンス」を取得するための要件の一つは、デバイスの発売後2年間のシステムアップデートと3年間のセキュリティパッチの提供です。しかし、AndroidのOSアップデートを準備するのはメーカーにとって容易ではありません。ユーザーが問題なくインストールできるよう、リリース前に様々な互換性フィルター、認証、社内テストに合格する必要があるからです。
これは、ブランドのインターフェース（Huaweiの場合はEMUI）を備えた携帯電話を持っている場合、 アップデートが届くまでに時間がかかります。 これは、Android OneやGoogleのPixelモデルなどの純粋なAndroidバージョンとは異なります。メーカーは独自のレイヤー、専用アプリケーション、追加機能を適応させる必要があり、展開期間が長くなります。
HuaweiモバイルがAndroid9にアップデートされるかどうかを確認する方法
前述の通り、メーカーには今後2年間にリリースされる最新バージョンにデバイスを更新する義務があります。意志があれば道は開けます。 Androidの新しいバージョン これらは通常、年に 1 回リリースされますが、これはメーカーが考慮する事項の 1 つです。1 月に携帯電話をリリースした場合は、2 回の更新で済みますが、11 月にリリースした場合は、同じ年の間に少なくとも 3 回のアップデートが必要になります。
これは単なる書類上の話で、彼らは単に「罰金」を払うことや商業的な結果に直面することを気にしないこともあるので、 いくつかのモデルは廃れていくまた、ブランドが、最も売れているデバイスの期限を延長したり、ハードウェアが許す限り、最長 4 年前のデバイスを更新したりすることも否定できないのも事実ですが、これは非常に特殊なケースです。
理論上の義務に加えて、ファーウェイはアップデートの展開を 波と地域別つまり、同じモデルでも、ある国では数週間、あるいは数か月早くAndroid 9 Pieが配信される可能性があります。デバイスがSIMロック解除されているかキャリアロックされているか、またシリアル番号やファームウェアビルド番号も影響します。
現在、 確認済みの電話のリスト Android 9Pieのアップデートをインストールするブランド別は次のとおりです。
- Huawei社メイト9
- Huawei Mate 9ポルシェデザイン
- Huawei Mate 9 Pro
- Huawei社P10
- Huawei社P10プラス
- Huawei社ノヴァ3
- Huawei Nova 2S
- Huawei MediaPad M5 (8.4 および 10.8)
- Huawei MediaPad M5 Pro (10.8)
- Huawei Mate 10 Pro
- Huawei社メイト10
- Huawei社P20
- Huawei P20 Pro
明らかに、最新リリースのHuawei Mate 20、Mate 20 Pro、そしてスペインで最近発売されたHuawei Mate 20 Xは、アップデートできるだけでなく、すでに Android 9 Pieの在庫 インストールされています。
お使いのモデルがここに記載されていないが、サポート期間内（通常、最初のリリースから2～3年未満）の場合は、次の推奨事項が適用されます。 アップデートセクションを定期的に確認してください EMUI については、Huawei が新しいデバイスや進化型パッチでリストを拡張する可能性があるためです。
HuaweiにAndroid 9 Pieアップデートをインストールする方法
上記のモデルのいずれかをお持ちの場合は、幸運を試してプログラムに参加することができます。 Android 9Pieベータ版 とともに EMUI 9 （お住まいの地域とモデルでまだ利用可能な場合）。これにより、誰よりも早くアップデートをインストールし、安定版リリース前にバグを修正するためにHuaweiにフィードバックを送信できます。
登録するには 次の手順に従ってください。
- 次にアクセスする ベータ版アプリをダウンロードします。
- 上記のアプリケーションをインストールし、Huaweiのアクセスクレデンシャルを使用して登録します。
- お使いのデバイスが互換性があり、リストに載っている場合は、 EMUI 9 メッセージ 画面にが表示されます。
- 表示されるオプションを選択して、インストールを続行します。
- 手順に従って、スマートフォンでAndroid9とEMUI9を終了してお楽しみください。
ベータ版でも安定版でも、アップデートプロセス中は、 デバイスの電源を切りますSIMカードやmicroSDカードを抜いたり、詳細オプションに触れたりしないでください。Android 9 Pieのインストールが完了すると、システムは自動的に再起動します。
Huaweiの保留中のAndroidアップデートを確認する方法
リストに載っていないスマートフォンでも、購入から2年以内であれば、ほぼ確実にアップデートを受けられます。問題は、業界のニュースを注視する以外に、正確な時期を予測できないことです。しかし、 定期的にチェック 設定アプリで携帯電話に利用可能なアップデートがあるかどうかを確認します。
これを行うには、最新の EMUI を搭載したほとんどの Huawei スマートフォンで次の手順に従ってください。 [設定]> [システム]> [ソフトウェアアップデート].
上記の画面に入ると、サーバーは自動的に システムアップデート、キャリアからのアップデート、セキュリティアップデート デバイスにインストールするには、アップデートがある場合はWi-Fiまたはモバイルデータ通信経由でダウンロードできますが、安定した高速ワイヤレス接続の使用を推奨します。
EMUIの以前のバージョンではメニュー名は若干異なる場合があります。
- EMUI 8.0以前では、通常は次のように表示されます。 更新システム o アップデーター.
- EMUI 9以降では、このセクションは ソフトウェア更新.
どちらの場合でも、このメニューには 更新を確認する 保留中のものがないことを確認したいときに手動で実行します。
Huaweiのアップデート前の推奨事項
Huaweiスマートフォンのアップデートに関する問題に対する最善の解決策は、多くの場合、問題が発生する前に対処することです。これは非常に重要です。 準備する Androidの新バージョンを入手する場合でも、セキュリティパッチを適用する場合でも、オペレーティングシステムの変更を適切に行う方法を知ることが重要です。そのため、EMUIのアップデートを行う前に、以下の3点を念頭に置く必要があります。
- 電話は インターネットに接続 アップデート前には、データプランの消費を避けるため、特に大規模なアップデートの場合は、安全で安定したWi-Fiネットワークに接続することをお勧めします。これにより、弱い信号によってプロセスが中断され、オペレーティングシステムに損傷を与える可能性も回避できます。
- 少なくとも1つは必要です 70％バッテリー プロセスを開始する前に、プロセスに時間がかかる場合でもインストールを完了するのに十分な電力が携帯電話にあることを確認してください。更新中に予期せずシャットダウンすると、携帯電話が損傷する可能性があります。
- 1つを作る バックアップ これにより、万が一の故障に備えてバックアップを作成できるだけでなく、重要なファイルを別のデバイスに移動できます。写真、連絡先、設定などの重要なファイルを復元できるため、貴重な情報の損失を防ぐことができます。さらに、重要なデータを外部デバイスに転送することは、定期的に行う必要があります。
さらに、携帯電話の入手方法も考慮する必要があります。SIMロック解除済みの状態で店頭で購入した場合でも、携帯電話会社から購入した場合でも、いずれにせよ新しいソフトウェアパッケージは提供されます。最悪のシナリオは、契約済みの電話会社から購入した場合です。 パッチの可用性を変える アップデート。
スマートフォンの出所がわかり、これらの要件をすべて満たしたら、スマートフォンに新しいソフトウェアをインストールする 3 つの方法を紹介します。 設定自体から Huaweiから、 ブランドサポートアプリ 利用者と雇用を支援する HiSuite中国企業の PC および Mac 用プラットフォーム。
設定から更新
携帯電話をアップデートするための最も基本的でシンプルなオプション 問題なく （ソフトウェア自体が原因である場合を除く） EMUIの更新スマートフォンが Google サービスを使用しているかどうかに関係なく、携帯電話の設定で見つけることができます。
- 設定アプリを開きます。
- 下にスクロールしてオプションを見つけます ソフトウェアを更新する.
- 「アップデートを確認」ボタンをクリックします。
- お使いの場合は、今すぐまたは夜間に携帯電話を更新することをお勧めします。
もちろん、夜にやる場合は、 遵守することを忘れない バッテリー、Wi-Fi、バックアップに関して以前に示した前提に基づきます。
サポートからの更新
以前はHiCareとして知られていた Huaweiサポートアプリ EMUI 12以前のバージョンを搭載しているかどうかに関係なく、同社のすべてのデバイスで動作します。この場合、このセクションからスマートフォンをアップデートすることで、 ソフトウェアパッケージ それは以前の方法では到着しなかった、あるいは少なくとも以前のように早くは到着しなかったでしょう。
- サポート アプリを開きます。見つからない場合は、検索機能を使用できます。
- 下の画面で、最後のアイコン「Me」を選択します。
- ここでデバイスに関する完全な情報が見つかります。設定メニューに入る必要があります。
- 中には、 更新を確認する.
- それをクリックして、インストールを待機しているソフトウェアがあるかどうかを確認します。
HiSuiteを使用して更新する
3 番目の方法ではコンピューターが必要であり、この目的のための Huawei の特定のプログラムを使用して中国ブランドのスマートフォンを更新できます。 HiSuite必要なのは、お使いのデバイスに最新バージョンのプログラムをインストールすることです。これはHuaweiの公式サイトからダウンロードできます。インストールが完了すると、お使いのスマートフォンは前述の状態、つまりバックアップと良好なバッテリー残量になっているはずです。
その後、あなたはする必要があります USBケーブルを抜かないでくださいプロセス全体の進行中に、携帯電話の電源をオフにしたり再起動したり、microSD カードを取り外したり挿入したりしないでください。
- スマートフォンをコンピューターに接続します。
- HiSuite を起動します。
- ボタンをクリックしてください 更新システム.
- 新しいバージョンが見つかったら、携帯電話を更新してください。
いつ アップデート新しい Android バージョンまたはセキュリティ パッチが適用された状態で、携帯電話が自動的に再起動します。
Huaweiのアップデートエラー
通常、上記の手順を正確に実行した場合、スマートフォンはインストールを完了し、電源をオフにして再起動し、パッチノートまたは新しいソフトウェアとともに、インストールが正常に完了したことを示すメッセージが表示されます。ただし、プロセスが失敗した場合は、 震える必要はない.
Huaweiのモバイルでアップデートを停止するすべてのプロセスに直面して、私たちは次のようなメッセージや通知に遭遇します。 何かが間違っていることを警告するそれぞれに対して、私たちが直面している状況を解決するために従わなければならない解決策があります。
それでも問題が解決しない場合は、EMUIのアップデートを正常に完了できる可能性のある残りのパッチを試すか、次のような回復方法に頼る必要があります。 eRecovery または、障害がより深刻な場合は、HiSuite を使用してシステムを修復します。
アップデートをダウンロードできません
アップデートをダウンロードする際に最も簡単に修正できるエラーであり、最も一般的なエラーの1つです。 インストールを実行できません アップデートのほとんどの場合、それは 利用可能なストレージ デバイスからパッケージをダウンロードできません。
そのため、Huaweiのストレージ設定にアクセスし、 ファイル、アプリ、またはデータを削除する 不要になったアプリや、役に立たないアプリを削除してください。その後、アップデートを再度ダウンロードしてみてください。
十分な空き容量があるにもかかわらずアップデートがインストールされない場合は、内部メモリの故障か、より深刻なソフトウェアエラーの可能性があります。その場合は、 技術サービス または、HiSuite で修復を試みてください。
デバイスの起動時に重大なエラーが発生しました
これは、ファイルが破損している、プロセス中に電話がオフになっている、またはその他の不明な理由により、更新が誤って適用された後に発生するソフトウェアの問題の 1 つです。 微妙な状況 これにより、同じ手順を再度実行することになり、成功することもありますが、失敗を引きずり続けることもあります。
私たち自身も、EMUI 12 搭載の P40 Pro で「ソフトウェアをダウンロードできません」というエラーに遭遇しました。ダウンロードは 99% で停止します。 ソリューション それは次のとおりです。
- 古いビデオを削除することで 4 GB のストレージを解放しました。
- アクセスします リカバリモード デバイスの起動中に音量アップキーと電源キーを同時に押すと、システムの電源がオフになります。
- 画面に表示されるメニューでは、音量キーを使用して移動し、電源ボタンで確定します。
- ボタンも同様にする必要があります 最新版をダウンロードするこれにより、デバイスのキャッシュがクリアされ、Wi-Fi 経由でアップデートがダウンロードされます。
- デバイスを再起動し、5GHz Wi-Fi ネットワークに接続しました。
結果： ダウンロードは正常に完了し、数分以内にアップデートがインストールされました。
問題が解決しない場合は、 セーフモード クラシックメニューが表示されたら、画面上の電源ボタンを長押しします。次に、問題の原因となっている可能性のある、スマートフォンに最近インストールされたアプリを見つけて完全に削除し、アップデートを再度実行してください。
ソフトウェアをダウンロードできません
プロセスを完了できないもう一つの重大な状況は、新機能へのアクセスを許可するファイルをダウンロードする際に発生しました。ダウンロード中に、 更新パッケージは検証されていません。 100%に達しているにもかかわらず、ダウンロード中にエラーが発生した可能性があります。 ネットワークの不安定性 またはキャッシュ内のデータが破損しています。
それを解決するために私たちが行うことは次のとおりです。
- 設定アプリにアクセスします。
- アプリケーションメニューに移動します。
- 選択します ソフトウェアを更新する.
- ストレージ オプションに移動します。
- クリック キャッシュをクリアする と データを削除する.
後に 電話を再起動して、プロセスに再度エラーが表示されるか、または正常に動作するかを確認するために再試行する必要があります。
それでも問題が解決しない場合は、携帯電話を工場出荷時の設定にリセットして、もう一度お試しください。手順は次のとおりです。
- 設定アプリを開きます。
- 一番下までスクロールして、「システム オプション」を選択します。
- 選ぶ 工場データリセット.
- 画面上の指示に従います。
この操作を行うと写真やファイルが削除されるので、 バックアップを保存する リセットする前に、データを外部デバイスまたはクラウドにバックアップしてください。
電話でインストールが完了しない
このエラーは、携帯電話がダウンロードを終えてインストールを開始した直後に発生します。 停止した その時点までの変更が削除されます。これは、インストールしようとしているアップデートが最新ではないか、正しくダウンロードされていないことが原因である可能性があります。
この場合、必要なのは、プロセスが正しく実行されたことを確認することだけです。そのためには、 手動による方法これは次のように行われます。
- 設定に移動します。
- オプションを選択 ソフトウェアを更新する.
- ソフトウェア更新メニューに入ります。
- 3つのドットのアイコンをタップして 最新のアップデートパッケージをダウンロードする 管理者からのファイルをタップするだけで、手動でインストールを進めることができます。
これにより、 携帯電話の最新バージョンのオペレーティング システムを検索し、障害の原因となっている以前の痕跡を削除します。
アップデートが進んでいません。
ファイルをダウンロードする際、ダウンロードが止まってしまい、いつまでも待たされることがよくあります。まず試すべきことは… デバイスを再起動します しばらくしてからもう一度試して、Wi-Fi ネットワークが正常に動作していることを確認してください。
それでも問題が解決しない場合は、ネットワークをリセットしてWi-Fiを再設定する必要があります。手順は以下のとおりです。
- 設定アプリ。
- 入る システムとアップデート.
- オプションを選択してください 復職.
- クリック ネットワーク設定をリセットする.
OTA失敗
プロセスが 90% の進行度で中断され、突然エラー画面が表示される場合は、適用しようとした変更が原因です。 ファームウェアに対応していない 当社のモデルの場合、HiCareなどのツールや非公式ROMを使用して、手動でスマートフォンを別のバージョンのEMUIにフラッシュしようとした場合に発生することがよくあります。
この場合、解決策は少し複雑で、先ほどHiSuiteで行ったのと同様にコンピューターが必要になります。間違ったROMを選択した場合は、お使いのモデルに固有のバージョンで同じ手順を繰り返す必要があります。 スマートフォンを新しいバージョンにアップグレードするこれを行う最善の方法は、高度で安全な更新検索エンジンを備えた Huawei 独自のサポート アプリを使用することです。
アップデートが表示されない
当社のウェブサイトやHuaweiのソーシャルメディアチャンネルを確認し、お使いの携帯電話モデルに保留中のアップデートがあることがわかっているのに、デバイス上で見つからない場合は、 スマートフォンが壊れているわけではない.
問題は、アップデートがメーカーだけでなく、... にも依存するため、一部の携帯電話にアップデートが届くまでに通常より時間がかかる可能性があることです。 電話オペレーター 地域によっても異なります。この場合、シリアル番号に対応したソフトウェアパッケージがリリースされるまで待つしかありません。通常はそれほど時間はかかりませんが、リリース時間はすべてのユーザーで同じではありません。
アップデート後の問題
先ほど確認した間違いはすべて、 モバイルアップデートただし、これらの問題が携帯電話のアップデート中に発生せず、アップデートの完了後に発生する場合は、状況に応じてさまざまな方法で状況を改善する必要があります。
- 新しいバージョンを探す 新しいソフトウェアが既にチェックされ、修復されている場合は、弊社で追加の作業を行う必要はありません。これを行うには、前の行で示した手順に従ってください。
- 後のバージョンがない場合、多くの小さなバグは数日または数週間で修正される初期エラーであるため、 あなたは待たなければなりません 新しいパッチに。
- 深刻な問題に直面して、私たちは Huaweiをリセットする 前述のとおり、工場出荷時の状態にリセットしてすべてのファイルを削除し、システムをクリーンな状態にして、事前にバックアップを作成してください。
もっと極端な解決策があります。 前のバージョンに戻る HuaweiのPC用ソフトウェア「HiSuite」を使用して、オペレーティングシステムをアップデートできます。一部のモデルでは、最新のアップデートによって端末が不安定になった場合、以前のファームウェアバージョンをダウンロードしてダウングレードできます。
インストールしたのですが、エラーが繰り返し表示されます
Huaweiスマートフォンにアップデートをインストールしたら、新機能をテストしてみましょう。すべての機能と、それらが普段のスマートフォンの使い方とどのように連携するかを確認すれば… 何かがおかしいことに気づく.
見つけるのは非常に困難です 何の問題もありません。 たとえそれが小さなことであっても。だからこそ、開発者はバグを修正し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、オペレーティングシステムの新しいバージョンを常にリリースしようと努力しているのです。
ここで 常に最新の状態を保つことの重要性 もちろん、許可され、ストレージと互換性のある携帯電話でのみ利用可能です。新しいバージョンをインストールする前に、EMUIは次のリストを表示します。 修正と改善これにより、自分が経験している問題が解決されるかどうかを評価できます。
エラーが非常に煩わしく、Huaweiが修正するのを待ちたくない場合は、一部のモデルで実行できます。 ダウングレード HiSuite を使用して、すべてが正しく動作していた以前のバージョンに戻します。中期的には、最新の安定したバージョンにアップグレードすることをお勧めします。
アップデートに備えてモバイルを準備する
あなたがしなければならないことの一つ 携帯電話を更新する前にもちろん、これには Huawei モデルも含まれ、アップデートが到着したときにすべてが正しくインストールされるよう、特定のプロセスを実行します。
この場合、私たちは次のような行為を指しています。 携帯電話の空き容量を増やす インストール時にストレージ制限が発生しないように、モバイル版を使用してください。多くのアップデートでは数ギガバイトのパッケージがダウンロードされるため、ファイルの解凍とインストールにさらに多くの一時領域が必要になります。
同様に、次のようなことも実行できます。 携帯電話の完全なクリーニング アップデート時に、以前のシステムから引き継がれたエラーが発生しないようにすることが目標です。キャッシュのクリア、不要なアプリのアンインストール、権限の確認を行うことで、新しいバージョンがよりスムーズに動作します。
アップデートによって Google サービスが削除される可能性はありますか?
近年ファーウェイが直面している主な問題の一つは、 Googleサービス さらに、中国ブランドがアメリカの巨大企業が提供する機能を最新モデルに搭載することを禁止する拒否権も発動されました。これは購入決定に影響を与える可能性があり、アップグレードに関する懸念も生じています。
La ファーウェイの公式方針 EMUIのアップデートは、端末上のGoogleサービス（GMS）の状態に影響を与えません。お使いのスマートフォンにGMSがプリインストールされていた場合は、アップデート後もGMSはそのまま残ります。ただし、認定されていないモデルに手動でインストールした場合、予期しない結果が生じる可能性があり、場合によっては正常に動作しなくなる可能性があります。
Googleサービスを更新してもアプリが表示されず、使用できない場合は、 代替手順 これらのアプリを復元するには、リスクが伴います。Googleは、認定されていないデバイスにサービスを手動でインストールすると…と公式に警告しています。 セキュリティを侵害する デバイスとデータの。
これらの方法に頼る前にAppGallery や HMS などの公式 Huawei 代替品を使用するよりも価値があるかどうかを慎重に検討してください。
Huaweiのアップデートに関する質問
EMUI アップデートが Huawei に表示されないのはなぜですか?
EMUIのアップデートはバッチで配布され、 シリアル番号、国、購入の種類 携帯電話（SIMフリーまたはキャリア決済）もパフォーマンスに影響します。また、お住まいの地域のサーバーやHuaweiの社内カレンダーもパフォーマンスに影響します。
Google サービスがインストールされている Huawei デバイスを更新しても安全ですか?
はい、認定モデルでは更新は必要ありません。 Googleサービスを削除する 既にインストールされています。認定されていないモデルでアプリが消えたり機能しなくなったりした場合は、通常、別の方法に頼るか、Huawei公式アプリを使用する必要があります。
携帯電話を更新する前に何をすべきでしょうか?
携帯電話を 安定したWi-Fiネットワークインストール プロセス中に問題が発生した場合に備えて、バッテリー残量が 70% 以上あること、およびすべての重要なデータのバックアップを用意しておくことを確認してください。
Huawei が Android 9 Pie を受信できるかどうかを確認し、新しいバージョンを強制的に検索する方法を理解し、さまざまな更新方法 (OTA、サポート、HiSuite) を使用し、最も頻繁に発生するエラーの解決策を知っておくと、携帯電話を常に最新の状態に保ち、セキュリティを強化し、機能を増やし、デバイスのハードウェア内で可能な限り最高のパフォーマンスを実現できます。