少し前に、ソニーという会社が知られるようになりました。 方針を変えた の範囲に属する端末など、IP68 規格に準拠した端末の使用の制限 Xperia Z。 事実は、今日まで、この決定がなされた理由についてはあまり明確ではありませんでしたが、彼らがこの決定を下した理由を私たちに示したため、状況は変わりました。
実際のところ、以前はそうではなかったが、前述の互換性を備えたデバイスを水中で定期的に使用しないことが推奨されるようになりました。 このようにして、新しい推奨事項をその 自分のWebページ, 現在、デバイスを水没させた状態で写真を撮ることなどはお勧めできません。現在、私たちが伝えられているように、目標は、保証が完全に有効であり、提供される品質基準が維持されるように、IP（侵入保護）標準の確立されたパラメータを維持することです。
ソニーの対応
以下に、ソニーが当社に送信した全文を掲載します。その中で、これまでに発売されたデバイスの水没ポリシーを変更することになった理由が示されています。 標準IP68 (水深 30 メートルで 1,5 分間、問題の携帯電話やタブレットに何も起こらないことが許容されます):
「ソニーは常に最高のものを提供することに尽力しています 品質基準 すべての製品とカスタマーサービスにおいて、XperiaデバイスはIP（Ingress Protection）認証規格に基づき、防水・防塵性能について独立機関による試験と検証を受けており、携帯電話業界全体で承認・採用されています。当社は、設計基準を満たすよう製造された製品の品質に絶対の自信を持っています。
当社のポリシーの最近の変更は、ユーザーに より正確な情報 日常使用時にデバイスを保護する方法。 必要な注意事項 これは、確立された IP パラメータに従って行われる必要があり、この使用は当社製品に提供されている保証に沿ったものとなります。
私たちはさらに一歩前進しました マーケティングキャンペーンの調整 この新しいポリシーにより、デバイスの適切な使用を確保します。デバイスに含まれる保証条件はこれまでと変わらず、テクニカルサポートを通じて報告されたすべてのケースをこの条件に従って分析します。
この変更はあなたにとって論理的だと思いますか?
実際のところ、変更に至った理由を読めば、ある程度は理解でき、不合理ではありません。 しかし、複数のユーザーがいるのも同様に真実です。 ソニーのモデルは当時、水中で使用できるように購入されました前にも述べたように、私はXperia Zを複数台水没させ、問題なく写真撮影をしてきました。… 確認された状況から判断すると、これは明らかにデバイスに影響を与える一時的な現象であると考えられます。少なくとも、私はそう考えています。ただし、保証条件は（既に説明したとおり）適用されます。 ソニーではどのようにレビューされていますか これが効果的であれば）。
IP68認証の本当の意味
IP分類では、最初の数字（6）は ほこりに対する完全な保護2番目の（8）は、機器が製造業者が指定した深さまで浸水に耐えられることを証明するものです。ソニーの場合、通常は 最大1,5メートル、30分間、しかし低い 実験室条件 慎重に管理されています。新鮮で静水、化学薬品不使用、蓋は完全に閉められ、端末は最適な状態です。
このニュアンスが重要です: IP68は「水中で自由に使用できる」という意味ではない いかなる状況においても。急激な動き、高圧ジェット、温度変化、石鹸水や塩水、そしてもちろん経年劣化によるシールの摩耗は考慮されていません。だからこそ、ソニーは実際のユーザー体験が規格で保証されているものと一致するよう、新たな使用ガイドラインを重視しているのです。
ソニーが水中での使用を明確にする理由
サポート ドキュメント自体から変更点を確認できます。 携帯電話を浴槽に浸さないようにアドバイス 泡の残りや外部の物質を洗い流すことをお勧めします。以前のマーケティング資料では水中での写真撮影の可能性を強調していましたが、ブランドは カバーされていない使用を促す可能性のあるメッセージを避ける 認定のため。
考えられる理由は次のとおりです: 蓋の閉まりが不十分なために発生する事故の削減予期せぬ液体による損傷、そして保証、サポート、広告の調整の必要性。この戦略は防水性を排除するものではないが、 その本当の範囲を明らかにする 機器の寿命を延ばすメンテナンス方法を強化します。
XperiaをIP68で保護するためのベストプラクティス
- レクリエーションダイビングは避ける （海、プール、浴槽、スパなど）。IP規格は、化学物質、塩、石鹸には適用されません。
- 蓋やガスケットを閉めて点検する 水にさらす前に必ず点検してください。損傷している場合は、機器を水にさらさないでください。
- カメラを水中で使用しないでください 定期的に行ってください。水中での撮影はお勧めしません。
- 真水で洗い流す 誤って塩素、塩、泡に触れた場合は、柔らかい布で拭いて乾かしてください。
- 濡れた状態でデバイスを充電しないでください 完全に乾くまでポートを開けないでください。
- 高圧ジェットを避ける （強力なシャワー、水鉄砲）と急激な温度変化。
これがデバイスに与える影響
IP68適合性は以下によって検証されています 制御されたテスト：水深1,5メートルの水道水に30分間注意深く浸漬し、その後機能チェックを実施します。ソニーは、これらの条件が実際の使用状況をすべて再現するものではないことをユーザーにお知らせします。そのため、現在のメッセージは、これらのパラメータを超える使用を誘発する恐れを回避するためのものです。 保証は維持されます 現在の規約に従い、技術サービスがブランド自体の公式文書に詳述されているとおりに各ケース（内部湿度インジケーターを含む）を分析します。
市場の状況を理解することも重要です。ますます多くのメーカーが 水やほこりに対する耐性 様々な範囲で使用可能です。ただし、機器が耐性を備えているからといって、水中での使用が絶対に不可能というわけではありません。 緊急時および保護リソース 事故が発生した場合、携帯電話を持ってダイビングするよう勧めるものではありません。
マーケティングとユーザーエクスペリエンスへの影響
ソニーにとって、防水機能は一部のXperiaシリーズにおける特徴的な機能でした。音声調整によってこの利点が失われるわけではなく、むしろ、 予防的保護：水しぶき、雨、ほこり、あるいは誤って真水に落としてしまった場合でも、常に責任ある使用を心がけることで、安心してご使用いただけます。当社は、キャンペーンもこの方針に沿って実施し、 ユーザー教育 故障を減らし、IP規制に準拠した期待を確実に満たします。
簡単な質問と説明
- 携帯電話を持って泳いでも大丈夫ですか？ 推奨しません。IP68 は化学物質、塩分、圧力による動きには対応していません。
- 水中写真も？ 推奨されません。現在のアプローチでは、水没した状態での使用を避けることを優先しています。
- 雨に濡れたらどうなるのでしょうか？ 保護ステージ内にあり、カバーを乾燥させてチェックします。
- 保証に影響はありますか？ 保証は IP 条件に従って適用され、SAT が各ケースを評価します。
ソニーの方針変更はIP68の耐久性の価値を低下させるものではなく、むしろその価値を的確に捉えている。重要なのは、 適切な使用方法IP68が実際に何を満たし、どのように試験されているかを理解し、耐久性は安全策であり、水中での使用継続を許可するものではないことを理解しましょう。このガイドと公式ガイドラインを活用すれば、定められた条件を満たした際に、現実的な期待を持って防水・防塵性能を維持し、保証を受けることができます。