Jelly Beanの登場に伴い、Appleの永遠のライバルであるiOSとの比較が始まるのは必然だった。音声アシスタントはそのような比較対象の一つであり、従来iOSが優位に立っていた分野だ。しかし、2つの独立したテストにより、Jelly Beanで刷新されたGoogleの音声検索は、精度と速度の両方でSiriを凌駕することが明らかになった。
最初のテストでは、TechnoBuffaloのスタッフが、Galaxy NexusでJelly Beanを搭載した新しい音声検索（専用のアシスタントではなく、Googleの音声検索であることを覚えておいてください）とiPhone 4SのSiriを比較しました。下のビデオでご覧いただけるように、天気やコービー・ブライアントの身長などの質問に対するGoogleの音声検索の回答は速かったです。他の場面では、Siriは何を言うべきかわかりませんでした。たとえば、両方のデバイスにNexus 7タブレットのレビューを録音するタスクをカレンダーに追加するよう指示したとき、Siriはコマンドを実行しませんでした。おそらくAppleは、ライバルに関連するものはすべて無視するようにSiriに指示したのでしょう。
音声検索とSiriの間のテスト
比較ビデオ:
この逸話はさておき、この視覚的な比較は、 Google音声検索の応答遅延がいかに低く、天気、人物情報、コンバージョンといった直接的な回答がカード形式で自然な読みやすさで表示されるかを示しています。一方、Siriはより会話的なアプローチを採用していますが、一般的な質問に対してはウェブ検索結果を開くため、手順が増え、時間もかかります。
800問のテスト
さらに徹底的なテストも行われているが、その結果はやや疑わしい。SiriとGoogle検索は、騒がしい街中と静かな部屋でそれぞれ800問の質問による二重テストを受けた。Google検索は音声コマンドではなくキーボードを使って入力されたため、ある程度有利な点があることに注意が必要だ。
それでも、Googleは（予想通り）質問の100%を理解し、 86%の確率で正しく回答しました。一方、Siriは屋外では83% 、屋内では89%の確率でリクエストを正しく理解しました。精度に関しては、ノイズがあると62%に低下し、無音状態では68%に上昇しました。この実験方法はクエリ入力の面ではGoogleに有利でしたが、知識ベースと意味解決が決定的な違いを生むという明確なメッセージを示しています。
モバイル市場において、音声アシスタントを巡る競争が激化することは明らかだ。Appleは、Googleが独自の音声アシスタントをリリースした際に、Siriを凌駕される事態を避けるためにも、Siriの改良を続けなければならないだろう。
テストを超えて: 互換性、プライバシー、インテリジェンス
賢明な選択をするには、単に速度と精度を測定するだけでは不十分です。既に利用しているエコシステム、プライバシーに関する懸念、そして自動化したい内容など、すべてが重要です。
- Googleのアシスタント: 優れている 自然言語理解、検索、コンテキストに対応しています。カレンダー、Gmail、マップ、YouTubeを統合し、Android、iOS（アプリ）、スピーカー、テレビで動作します。Alexaには劣ります。 いろいろ サードパーティ製のガジェットもありますが、その情報オラクルが一番強力です。
- Siri（アップル）：目立つ プライバシー より多くのデバイス上での処理と統合により HomeKit ショートカットも搭載。iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、HomePodのどれを使っていても、素晴らしい体験ができます。制限事項： 互換性 サードパーティのツールや、複雑なクエリでの会話の柔軟性が低下します。
- アレクサ（アマゾン）：女王の ホームオートメーション数万台のデバイスと互換性があり、幅広いカタログを備えています。 性格複数のブランド製品が混在する家庭に最適です。追加のスキルとモバイルアプリ（プリインストールされていません）のインストールが必要になる場合があり、改善を求めるユーザーもいます。 認識.
プライバシーが気になるなら、Appleはリクエストと個人プロフィールの関連付けを最小限に抑えています。GoogleとAmazonは、設定で管理できる履歴に基づいてサービスをパーソナライズします。ホームオートメーションでは、Alexaが最も幅広いネットワークを提供しています。複雑な検索や回答を重視するなら、Googleが有利です。すでにAppleユーザーで、デザインやローカルコントロールを重視するなら、Siriの方が適しています。
今日決断するための実践的な鍵
- 互換性: さまざまなブランドが揃ったホームでは、Alexa によってセットアップが簡単になります。ガジェットが人気であれば、通常は Google とも互換性があります。
- Conversación: 連鎖的な質問や文脈については、Google が最適です。 整合性のある; ショートカットとシステムアプリのコントロールにより、Siri がさらに使いやすくなりました。
- プライバシーとデータ: Siriが優先する ローカル処理; Google/Amazon で権限、音声履歴、ルーティンを確認します。
- 傾向：能力の到来 マルチモーダル (音声、画像、テキスト)、そして Google、Alexa、Apple のより自律的なエージェントにより、アシスタントに対する期待は高まっています。
他にもアシスタントは存在する（Bixby、Hound、Sherpa、DataBot、音声ボットを備えた企業向けソリューションなど）が、家庭やモバイルにおいては、使い勝手の面ではGoogleアシスタントとSiri 、互換性の面ではAlexaとGoogleアシスタントが優位に立っている。音声検索とSiriの比較は、速度と応答品質が重要であるものの、最終的な判断は各アシスタントがデジタルライフやスマートホームにどれだけうまく適合するかによって決まるということを示す好例と言えるだろう。